服务条款
更新时间：2019年7月11日

1. 特别提示

1.1 为您使用百度地图开放平台服务（以下简称“百度地图API服务”， “本平台”或“本服务”），请您务必认真阅读并遵守本百度地图API服务协议（“本协议”）、《百度用户协议》、《百度地图用户服务条款》、《百度隐私政策总则》和《百度地图隐私政策》等相关协议以及业务规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制百度公司责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款，该类条款以粗体下划线方式进行标识，请您重点阅读，并充分理解本协议的全部内容，且完全接受本协议的全部约定或规定。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改，可通过从产品中终止一切形式的对百度地图开放平台的使用来取消“服务”。一旦您使用了任何百度地图开放平台服务，就将视为您已经了解并完全同意本服务协议各项内容及百度公司对本协议随时作出的修改，同时还表明您已经完全同意百度公司已经完全履行了相关的提示义务和说明义务。

1.2 在您使用百度地图开放平台服务之前，您须确保有充分、完整、有效和必要的权力、能力和权限来同意和履行本协议。如果您代表您的雇主或客户同意本协议，您声明您已经取得充分、完整、有效和必要的法律授权使您的雇主或客户受到本协议的约束。

1.3 百度有权随时对本协议进行修订，且无须单独和事先通知您。本协议一旦发生变动，百度将会在百度地图开放平台网站上公布修订后的本协议。如果您不能同意本协议的修订版本，请您立即停止使用百度地图API。您理解并同意，修订后的本条款具有溯及力，如果您在本协议修订版本生效后继续使用百度地图API的，即视为您同意修订后的本协议。

1.4 在您使用百度地图开放平台产品或服务的过程中，我们会基于您需求的服务，收集和使用您的个人信息，包括您的身份信息、联系方式等。请您仔细阅读并认真遵守《百度隐私政策总则》和《百度地图隐私政策》。

2. 服务介绍

2.1 百度地图开放平台服务（以下简称“本平台”或“本服务”）可让您在接受本服务条款约束的情况下，在您的网站或应用程序中进行定位、地图、搜索、轨迹、导航、路线规划及路况等操作及服务。具体服务内容见本平台页面公示公告，并由百度公司及本平台按照“现状”向您提供。

2.2 您只可使用在百度地图开放平台官方文档中所列明开放的功能来对相关服务数据的结果进行展示，不得直接存取、技术手段抓取、使用内部数据、图片、程序、模块或是任何其他百度地图的服务或功能。在接受服务条款约束的情况下，您可以在向最终用户提供其他信息的同时，使用百度地图开放平台相关服务获取百度地图所开放的服务数据。

2.3 百度地图开放平台向开发者提供一定额度内的免费配额和并发服务，超出免费额度的部分需要进行付费购买。付费服务功能详见官网-控制台或额度提升,您可以直接在线进行购买。

2.4 百度地图开放平台提供的内容是指百度公司通过本服务所提供的全部内容（包括但不限于地图及地理数据、卫星图像、地址数据、交通数据或其他任何内容，以下简称“服务相关内容”），无论该内容是否为百度公司生成或由其他第三方许可使用。

2.5 百度公司授予您一项不可转授权的、不可转让及非排他性的使用许可，您可以本条款许可的方式在您开发或运营的网站或应用程序中使用本平台及服务。

2.6 为商业目的使用本服务和/或通过本服务直接或间接获得收益的，须事先经百度公司特别书面许可。

2.7 本协议未明示授权的其他一切权利仍由百度公司保留，您在行使这些权利时须另外取得百度公司的书面许可。百度公司如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

2.8 百度地图开放平台保留发布地图相关服务后续版本以及要求您获得并使用最新版地图相关服务的权利。

2.9 除非您与百度公司达成的书面协议中另有约定，百度地图开放平台有权随时修改、暂停或终止服务或其中任何一部分，也有权随时修改、暂停或终止您对服务的使用，包括但不限于百度地图开放平台可以随时根据自己的决定来限制您使用服务的次数、数据量等内容而无须事先声明。

3. 使用规则及限制

3.1 您开发或运营的产品及服务，以及该产品或服务在接入并使用本服务时应当遵守所有中华人民共和国的法律、法规和规章制度以及本条款规定。

3.2 您不得从事以下活动，也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于以下内容的活动：

    3.2.1 违反《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规规定的；

    3.2.2 约束或限制其他用户使用或享用百度地图开放平台服务；

    3.2.3 出于任何非法或未经授权的目的使用百度地图开放平台服务；

    3.2.4 删除或遮挡百度地图开放平台服务中包含的任何版权声明、商标声明或其他所有权声明；

    3.2.5 干扰或中断百度地图开放平台服务或与百度地图开放平台服务相连的服务器或网络，或违反任何与百度地图开放平台服务相连网络的要求、程序、政策或法规；

    3.2.6 使用任何漫游器、抓取工具、网站搜索/检索应用程序或其他设备检索或索引百度地图开放平台服务的任一部分，或出于任何未经授权的目的收集关于用户的信息；

    3.2.7 提交错误地明示或暗示此服务为百度地图开放平台所属、赞助或认可的内容；

    3.2.8 宣扬或提供关于非法行为的说明信息、宣扬针对任何团体或个人的人身伤害或传播任何病毒、蠕虫、缺陷、特洛伊木马或其他具有破坏性的内容；

    3.2.9 利用百度地图开放平台分享地理位置信息的接口，发送任何违反本服务条款的内容。

3.3 您不得利用本服务上传、上载、发布、发表、传播任何违法内容，包括但不限于以下内容和行为：

    3.3.1 上载、展示、张贴、传播、利用短信接口发送或以其它任何方式传送含有下列内容之一的信息：

    3.3.2 反对宪法所确定的基本原则的；

    3.3.3 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

    3.3.4 损害国家荣誉和利益的；

    3.3.5 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

    3.3.6 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

    3.3.7 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

    3.3.8 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

    3.3.9 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；

    3.3.10 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；

    3.3.11 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；

    3.3.12 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

3.4 您不得利用百度地图开放平台的服务从事以下活动：

    3.4.1 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

    3.4.2 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

    3.4.3 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

    3.4.4 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

    3.4.5 其他危害计算机信息网络安全的行为。

3.5 除非法律允许或经百度地图开放平台书面许可，您不得从事下列行为：

    3.5.1 您不得对本服务进行逆向工程、反编辑或试图从本服务或本服务相关内容的任何部分提取源代码，或获取原始地图数据和其他数据等；

    3.5.2 您不得对本服务或者本服务运行过程中释放出的任何地图数据或其他数据及本服务运行过程中的交互数据进行复制、更改、修改等操作，包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具或服务接入本服务和相关系统；

    3.5.3 您不能脱离本服务单独使用或展示相关内容。

    3.5.4 您不能预读取、缓存、或存储本服务中的任何相关内容；

    3.5.5 您不能为了销售拓展的目的，印刷包含相关内容截图的销售附属材料，也不能为了再销售的目的将相关内容作为核心内容整合到印刷品（如印刷地图或使用指南）中；

    3.5.6 除非本条款明确许可，您不能复制、翻译、修改或创造相关内容的衍生品（包括生成或用于数据库），或公开展示相关内容的全部或任何一部分；

    3.5.7 您对本服务的使用不能使得您或任何其他人可以下载或获得任何相关内容，包括但不限于卫星影像、可见的地图数据、位置数据（包括商家列表）等内容；

    3.5.8 您不能为本服务创造或提供封装。例如，您不得进行如下行为：（1）在您向其他人提供的任何应用接口中使用或提供本服务或相关内容的任何部分（例如地图影像、地理编码、方位、地点或地理数据）；或（2）创造一个网站或应用程序以重现或复制本服务或百度地图开放平台。

3.6  使用本服务，需要您进行账号注册，有关账号注册及管理请您充分阅读、理解并遵守《百度用户协议》，关于账号及账号的管理使用做如下说明：

    3.6.1 账号注册成功后，百度公司将给予每个用户一个用户账号及相应的密码，该用户账号和密码由用户负责保管，用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任；

    3.6.2 百度地图开放平台对每个开发者账号每天发起的服务请求次数及并发请求量具有一定的限制，具体限制请参考百度地图开放平台官网介绍。相关服务达到限制后，我们将暂时中断您的服务正常使用。服务请求次数限制以天为周期，并发请求量限制以分钟/秒为周期；

    3.6.3 请您合理使用百度地图赋予您账号所具有的服务权限及配额，不得随意转借，对于以下行为，我们将判定您为非合规使用情形，对于如下情形，百度地图有权随时终止向您提供服务，收回服务权限、配额，或采取账号、AK封禁等措施；

1.           (i)未经百度地图同意，同一产品或应用通过注册多个个人或企业账号获取更高服务配额；
3.           (ii)未经百度地图同意，对百度地图服务进行压力测试并对百度地图线上服务稳定性造成影响；
4.           (iii)注册申请账号时提交的使用场景与实际使用场景严重不符，从事黑产、危害国家网络安全，危害国家安全等行为。

3.7 您充分了解并同意，您必须为自己使用本服务的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用本服务及其内容而引起的所有风险，包括因对本服务及其内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。百度公司无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

3.8 您承诺并接受，如果您在您的网站或应用中调用百度地图开放平台技术服务，并且您将您的网站或应用向特定或不特定的他人或最终用户提供的，您有义务充分、明确地向使用者告知在调用百度地图服务时可能收集到的用户数据以及其他注意事项。您承诺在获得用户数据前应当告知并征得用户同意。用户使用您提供的网站及应用以及其中包含的本服务而导致的任何问题和责任，均由您独立解决并承担全部责任，百度公司不会对此承担任何责任。

3.9 使用本服务，需要您进行账号注册，有关账号注册及管理请您充分阅读、理解并遵守《百度用户协议》，账号注册成功后，百度公司将给予每个用户一个用户账号及相应的密码，该用户账号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.10 您理解并同意，您利用本服务所从事的行为以及所产生的责任及后沟，全部由您自行承担。您的任何授权代理人、管理人员、雇员的行为，将视为您的行为，产生的所有责任和后果均由您自行承担。

3.11 如果您违反了法律法规或本条款规定，百度公司有权随时停止向您提供本服务并无需承担任何责任。除此之外，您还可能承担民事、刑事、行政责任以及其它法律后果。百度公司有权（但无义务）调查您对本服务的使用情况，以便判断是否存在违反本条款的问题，以及是否遵守所有适用法律法规或政府行政命令。

3.12 您承认，您若违反法律法规或本条款，将会给百度公司造成无法弥补的损害且损害程度将难以确定。因此您同意，此种情况下百度公司有权要求您给予相应的赔偿，包括但不限于百度公司被国家机关予以行政处罚或者被第三方通过诉讼或其他方式索赔等情形，赔偿范围包括但不限于罚款、赔偿金以及百度支付的相应诉讼费、律师费等。

4. 应用的审核

4.1 在您的产品（网站或应用程序）使用本服务之前，百度公司有权对您使用本服务及方式予以审核。本平台有权依据自身判断决定是否同意该使用方式。

4.2 您保证您是该产品（网站或应用程序）的合法所有者、开发者、运营者或已经取得相关权利人，并原始权利人合法授权，并百度公司有权要求您提交有关证明资料以辅助审核，但您对您提交的证明资料的真实性与合法性负责，百度公司仅对有关证明资料做形式审核。

4.3 在对您发布产品（网站或应用程序）的审核过程中或在使用本服务过程中，如发现您违反本协议约定、任何法律法规或本平台根据自己的独立判断认为应用不符合本平台要求或用户的需求的，百度公司有权在不通知的情况下暂停或终止对您提供本服务。

4.4 商业性使用百度地图开放平台经特别许可后，百度公司将发放商业授权证明文件以确权。该商用授权证明文件一经发放即在其授权期限内具有法律效力。未经本平台书面同意，不得转让、转借、转授权给其他任何第三方,如您符合商业性使用但未获得商用授权或转让、转借、转授权给其他任何第三方，则平台方有权保留法律追究权利，并随时终止您的服务使用。

4.5 您应保证您的应用及行为真实、准确、完整、安全，不含有任何欺诈成份，不侵犯任何第三方的合法权益，不违反任何法律法规、条例或规章。您违反上述保证所引发的全部责任，由您独立承担。给百度公司带来损失或负面影响的，您应负责赔偿百度公司所有损失，并恢复百度公司声誉，此情况下百度公司有权单方终止本协议。

4.6 百度地图开放平台有权以任何理由随时单方面拒绝要求使用服务的任何申请，而该等拒绝将使您与百度公司之间的服务条款无效。百度公司不对其拒绝该等申请的决定所造成的任何种类的损害而向您承担责任。

5. 广告

5.1 您使用“服务”时不得以任何形式在百度地图开放平台服务数据的展示结果中关联或展示广告。

5.2 百度地图开放平台保留通过“服务”在百度地图开放平台服务及服务相关数据中关联广告或展示广告的权利，并对广告投放行为不承担通知义务。根据本服务条款，您必须完整展现这些广告，不得以任何方式改变、移除或遮蔽这些广告。

6. 知识产权

6.1 百度公司是本服务的知识产权的权利人。您仅拥有依照本协议约定合法使用本服务的权利，与本服务相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，百度公司享有上述知识产权及合作过程中产生的衍生品的全部知识产权和所有权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

6.2 如您在应用的开发、制作中，经百度公司书面许可后使用了百度公司的知识产权，则所涉及内容的所有权及知识产权仍归属于百度公司所有，并且百度公司有权以自己的名义就已经开发完成的内容独立进行相关权利归属的保护申请。

6.3 本服务所涉及的运营数据的全部权利，均归属百度公司所有，未经百度公司事先书面同意，您不得为任何目的使用。

6.4 未经百度公司或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

6.5 为宣传或广而告知您对本服务的使用并履行本条款所规定的义务，百度地图在此授予您不可转让、不可转授、非专有的许可，在符合本服务条款要求的情况下，您可在使用本服务的过程中在百度地图开放平台服务内容中使用百度地图标志用以宣传或说明在您的网站或应用程序中使用了百度地图开放平台服务。除此之外，您不得以任何方式使用百度地图的商业名称、商标、服务标记、徽标、域名，以及其他明显的标志。

您在按照上款约定使用百度地图标志时，您不得：

    a.显示百度地图标志时除了表示您与“服务”的关联，还以任何形式暗示：

    b.与百度地图有关联或隶属关系、由百度地图赞助、经百度地图认可，或者可被合理推断为所编辑的内容由百度地图或百度地图成员创作、代表百度地图或百度地图成员的观点或 意见；

    c.将百度地图标志用于诋毁百度地图及其产品或服务；

    d.如果您的网站包含或显示色情内容，宣扬非法活动、赌博，则不得在您自己的网站上展示百度地图标志；

    e.在您的网站上将百度地图标志作为最大的标记（除非在地图图片内显示）；

    f.以误导、诽谤、侵犯、中伤、诋毁、猥亵等性质的方式，或其他百度地图不能接受的方式显示百度地图标志；

    g.在违反任何法律或法规的网站上显示百度地图标志； 您理解并同意百度公司可自行判定您对百度地图标志的使用是否违犯上述限制。

6.6 通过本服务提供给您的地图图片、搜索结果中可能包含法律法规要求标明的审图号、出版号、增值电信业务经营许可号等信息，以及百度公司其关联公司及其合作伙伴的任何版权标识、商标、服务标记、标识、商号、企业名称、域名及其他明显的标志，您不得以任何方式进行删除、掩藏、修改或替换。

6.7 您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换本服务及相关内容中所附的或包含的任何专有权利声明（包含但不限于著作权、商标权、专利权、所有权声明等）、其他任何链接或公告。

6.8 您同意在此授予百度地图一项世界范围内的、不可转让的、非专有的使用许可，在您使用本服务过程中，使用您的标志来宣传您对本服务的使用。您承诺并保证您拥有该许可的全部权利或授权。

7. 隐私政策

7.1 尊重和保护用户隐私是百度公司一贯坚持的原则。百度公司依法采取合理措施保护用户隐私，并制定《百度地图隐私政策》以完善隐私权保护及知情权。请您充分阅读、理解《百度地图隐私政策》，在充分了解隐私政策后使用本服务，你继续使用本服务即表示您同意本隐私政策。

7.2 您同意并授权百度地图开放平台基于服务必要性获取相应的数据，不论是您主动提供的还是使用地图开放服务平台服务过程中获取的数据。您使用本服务，即您承诺并保证向使用您产品（网页或应用程序）的用户披露有关数据使用情形，并确保是在用户知情、并授权允许的情况下使用百度地图开放平台的相关服务获取用户位置数据等必要数据以提供相关服务。

7.3 您应当向您的用户显著披露您在产品服务中使用了本平台服务，同时您应当在您的用户协议/隐私政策的显眼处提供如下链接引导并确保您的用户在使用百度地图开放平台相关服务时已阅读、确认《百度地图用户服务条款》、《百度地图隐私政策》，上述文件地址如下：
百度地图用户服务条款：https://map.baidu.com/zt/client/service/index.html
百度地图隐私政策：http://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

7.4 百度地图开放平台可能会对百度地图开放平台技术服务的使用情况进行统计。同时，百度地图开放平台可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。但我们的信息统计均依法进行并不会披露您的个人信息。

7.5 百度地图开放平台不会披露您的个人信息，但以下情况除外：（1）事先获得您的授权；（2）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；（3）在法律要求的范围内，为维护公共利益和百度合法利益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；（4）符合相关服务条款或使用协议的规定。

7.6 为了更好地提供本服务，本平台可能会向百度公司的关联公司或合作伙伴等第三方提供您的非个人身份识别信息，但均遵守隐私权政策，并采取合理安全措施、技术手段以确保信息安全及保密。

7.7 百度公司会采取适当的安全保护措施与技术手段存储和保护您的个人信息，以防止丢失、泄露、误用或被篡改或毁坏。

8. 法律责任

8.1 如果百度公司发现或收到他人举报或投诉您违反国家相关法律法规或本协议约定的，本平台有权视您的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止本服务、追究法律责任等措施。

8.2 您理解并同意，百度公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对您的违法违规行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.3 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；百度公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。您同意百度公司及其分支机构、关联公司、联属机构、管理人员、代理机构、员工、广告客户、许可证颁发机构、供应商或合作伙伴免受任何第三方由于您使用百度地图开放平台服务、违反服务条款或与使用百度地图开放平台服务相关的任何其他行为而导致或在任何方面与之相关的索赔，您承担全部的责任并赔偿百度公司一切种类与性质的费用，包括所有索赔、损失、损害（实际和继发损害）、诉讼、判决、诉讼费和律师费。在此情况下，百度公司会向您提供有关此类索赔要求或诉讼的书面通知。

8.4 您了解并同意您将自行承担使用本服务的所有风险。本服务按“原样”和“可使用”状态提供。百度地图开放平台明确声明，不提供任何明示或暗示担保，包括但不限于为适销性、特定目的的适用性以及不侵权的暗示保证。 百度公司不保证下列事项 (i)“服务”可满足您的要求；(ii)“服务”不会中断、会及时、安全或不出错；(iii) 通过“服务”得到的结果准确或可靠；(iv) 通过“服务”购买或得到任何产品、服务信息或其他资料都能满足您的期望；以及 (v) 软件中的任何错误都会得到修正。任何通过“服务”下载或以其他方方式获得的资料均属您个人所为，您单方承担下载这类资料可能会损坏您计算机系统或丢失数据的风险。 您从百度地图开放平台或通过百度地图开放平台服务得到的任何建议或信息，无论是口头还是书面信息，均不得作为本服务条款中未明确声明事项的担保。

8.5 您明确理解并同意百度公司将不对由以下原因导致的直接、间接、偶然、特殊、继发性或惩罚性损失负责，包括但不仅限于利润、声誉、使用、数据方面的损失或其他无形损失（即使已向百度告知了发生此类损害的可能性）：(i) 使用或无法使用此“服务”；(ii) 由于通过此“服务”购买或获得任何商品、数据、信息或服务、接收讯息或参与交易而导致购买替代商品和服务的费用；(iii) 未经授权的访问或修改传输内容或数据；(iv) 任何第三方有关此“服务”的声明或行为，或者 (v) 与此“服务”有关的其他事宜。

9. 本条款的终止：

9.1 本条款的有效期应从您同意本条款或使用本服务之日起开始（二者以更早者为准），并且在此之后始终有效，并在本服务条款或国家相关法律法规规定的终止情况发生时终止。

9.2 您和百度公司都可以不需任何理由终止本服务条款。如果您要终止本服务条款，您必须先将本服务从您的网站或应用中移除，并删除百度地图开放平台提供的一切数据（包括但不限于所有地图图片和百度地图标志）。

9.3 在本条款由于任何原因终止的情况下，关于知识产权、隐私保护、赔偿责任、免责及责任限制、法律适用和争议解决的条款将继续有效。

9.4 除法律法规明确规定要求百度公司承担责任之外，百度公司无需因本条款或本服务的终止而需向您或任何第三方承担责任。

10. 争议解决

10.1 本服务条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

10.2 如您和百度公司就本服务条款内容或其执行发生任何争议，您和百度公司应尽量友好协商解决；如果争议在三个月内未能解决，任何一方有权至北京市海淀区人民法院提起诉讼。

11. 其他规定

11.1 本服务条款构成您和百度公司对本服务条款之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本服务条款规定的之外，未赋予服务条款各方其他权利。

11.2 如本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本服务条款的其余条款仍应有效并且有约束力。

11.3 本服务条款中的标题仅为方便阅读起见，而无任何法律效力。

11.4 除非事先以书面通知更改，所有通知及函件均发往您向本平台提供或预留之通讯地址（包括但不限于联系人、电话号码、短信、电子邮件或其他联系方式）。若通知及函件以电子邮件形式发送，则通知收件日期以邮件进入收件方指定的电子邮件系统时间为准；以多种方式通知收件方的，收件日期以最早的收件日期为准。如果您取消本服务或不再同意本平台向您发送有关通知或函件，请您以退订短信、电子邮件等方式或其他书面方式明确告知本平台。

11.5 当您在使用过程中发现我们的服务文档或产品描述中存在不符合您预期的情况或问题，您可以第一时间与我们取得联系并告知我们的工作人员，我们将在得知第一时间答复并解决您的问题。

11.6 百度地图开放平台服务原则上仅面向中华人民共和国大陆地区用户提供。如果您位于中华人民共和国大陆地区之外，或者您使用百度地图开放平台服务的产品向中华人民共和国大陆地区之外的最终用户提供，或您对百度地图的使用行为适用中华人民共和国法律以外的其他法律规定，请您书面通知百度，百度有权决定是否向您提供服务。如果您未履行上述通知义务，导致您或百度违反相关法律法规的规定，您应自行承担全部责任，并且赔偿由此给百度造成的全部损失。