账号问题
1、邮箱收不到激活邮件怎么办?
有些邮箱对于陌生的邮件来源会自动存放于邮件垃圾箱中或者直接屏蔽,您可到邮件垃圾箱中进行寻找,或者请更换填写的邮箱地址,建议使用QQ、163、139等常用邮箱。
2、注册开发者时提示手机号已被占用?
可以通过注册页面的人工申诉渠道反馈,并按照提示操作,反馈结果将通过申诉邮箱进行反馈,请及时关注。
3、需要使用天气API、提升天气API服务配额?
因产品规划原因,天气服务已不再对新用户开放。老用户服务使用不受影响,但不支持提升配额。若服务重新开放,我们会在官网进行宣传,请保持关注。感谢您的使用。
4、配额超限了怎么办?
您可以申请企业类开发者认证服务,已通过企业类开发者认证的默认配额高于未认证开发者,如您已进行了认证服务,则可以直接通过官网API控制平台自行申请配额提升,该审核需要3~5个工作日(遇节假日则顺延),请耐心等候,谢谢。
5、如何提升配额?
如需要更高配额,您可以申请企业类开发者认证服务,已通过企业类开发者认证的默认配额高于未认证开发者,如您已进行了认证服务,则可以直接通过官网API控制平台自行申请配额提升,该审核需要3~5个工作日,请耐心等候,谢谢。
6、账号丢失如何找回?
如果忘记帐户名,您可以“账号下的AK+账户绑定的手机+账户绑定邮箱”的形式在反馈平台进行反馈,工作人员会尽快处理您的问题。
7、为什么注册时收不到短信验证码或提示手机号当天验证码次数超限?
如果手机号接受不到验证码,请刷新浏览器或者更换浏览器后重新请求。如验证码次数超限,请耐心等待24小时后重新注册或者换用其他手机号进行注册。
还是没有解决您的问题?请创建问题吧!