账号问题

创建问题

1、邮箱收不到激活邮件怎么办？

有些邮箱对于陌生的邮件来源会自动存放于邮件垃圾箱中或者直接屏蔽，您可到邮件垃圾箱中进行寻找，或者请更换填写的邮箱地址，建议使用QQ、163、139等常用邮箱。

2、注册开发者时提示手机号已被占用？

可以通过注册页面的人工申诉渠道反馈，并按照提示操作，反馈结果将通过申诉邮箱进行反馈，请及时关注。

3、需要使用天气API、提升天气API服务配额？

全新天气查询服务已于2020年2月上线。原有天气服务已不再对新用户开放，老用户服务使用不受影响，但不支持提升配额。

4、配额超限了怎么办？

您可以申请企业类开发者认证服务，已通过企业类开发者认证的默认配额高于未认证开发者，如您已进行了认证服务，则可以直接通过官网API控制平台自行申请配额提升，该审核需要3~5个工作日（遇节假日则顺延），请耐心等候，谢谢。

5、如何提升配额？

如需要更高配额，您可以申请企业类开发者认证服务，已通过企业类开发者认证的默认配额高于未认证开发者，如您已进行了认证服务，则可以直接通过官网API控制台自行申请配额提升，该审核需要3~5个工作日，请耐心等候，谢谢。

6、账号丢失如何找回？

如果忘记帐户名，您可以“账号下的AK+账户绑定的手机+账户绑定邮箱”的形式在反馈平台进行反馈，工作人员会尽快处理您的问题。

7、为什么注册时收不到短信验证码或提示手机号当天验证码次数超限？

如果手机号接受不到验证码，请刷新浏览器或者更换浏览器后重新请求。如验证码次数超限，请耐心等待24小时后重新注册或者换用其他手机号进行注册。

8、开发者账号关联的报警联系人怎么修改？

您好，请访问https://lbs.baidu.com/apiconsole/developer在开发者资料里进行添加或者删除服务报警联系人即可。

9、注销百度账户的时候提示已经创建AK并且仍有服务正在使用或还有未消费、未到期的余额，需要如何处理？

按照百度账号注销要求，凡有相关账号处于正常使用情况时需要用户先行处理相关资产后方可进行注销，若您已创建AK请您及时通过开放平台官网-控制台查看AK使用情况，如不再使用可直接删除AK；若您还有未消费完或未到期的充值余额，您可以优先消耗完毕后注销或在平台上发起退款申请。

还是没有解决您的问题？请创建问题吧！